Handelsbetingelser og vilkår
Webshoppen sælger kun til virksomheder og offentlige institutioner. Vi sælger ikke til privatkunder. Bestillingen skal ske på vegne af virksomheden eller institutionen med firmanavn samt CVR-nummer eller EAN-nummer.
Generelle oplysninger
Easywater (X-dust ApS)
CVR. nr. 10094968
Norgesvej 14
8450 Hammel
info@easywater.dk
Telefonnummer: 29 12 16 17
Etableringsår: 2011
Betaling
Du kan betale med bankoverførsel eller faktura via de betalingsmuligheder, der vises i kassen.
Bank: Nordea
Reg. 1935 Konto. 5365814440
Alle priser i webshoppen vises ekskl. moms.
Levering
Drikkevandskølere leveres fragtfrit til fastlandet og brofaste øer i Danmark.
Fragt på tilbehør koster 40 kr. ekskl. moms pr. ordre.
Levering foregår med fragtmand eller GLS
Lagervare kan afsendes samme dag ved ordre inden kl. 12.
Lagervarer leveres inden for 1-3 dage.
Reklamation – fejl og mangler
Ved køb til virksomheder og offentlige institutioner gælder købelovens regler uden for forbrugerkøb samt eventuelle særskilt aftalte vilkår. Undersøg varen ved modtagelsen og giv os besked om fejl og mangler hurtigst muligt; i handelskøb skal reklamation ske straks, og i øvrige køb uden ugrundet ophold.
Kontakt info@easywater.dk eller 29 12 16 17 med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen. Kontakt os før tilbagesendelse, så transport og den videre behandling kan aftales.
Returadresse: Easywater (X-dust ApS), CVR 10094968, Norgesvej 14, 8450 Hammel.
Henvendelser om køb
Kontakt Easywater på info@easywater.dk eller 29 12 16 17, hvis der er problemer med dit køb. Oplys ordrenummer og beskriv problemet, så vi kan finde en løsning.
WaterBlock
Vi anbefaler vore kunder, at de anvender WaterBlock på deres installationer.
Serviceaftale
Serviceaftaler betales forud for 1 år af gangen og gælder 2 år. Genfaktureres automatisk for ny periode hvis ingen af parterne opsiger aftalen min. 3 mdr. før ny periode.
Erhvervskøb
Ved køb til virksomheden eller institutionen gælder den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret for forbrugerkøb ikke. Eventuel annullering eller returnering skal aftales med os.
Returnering
Varer tages kun retur efter forudgående aftale. Kontakt info@easywater.dk eller 29 12 16 17 med ordre- eller fakturanummer, før varen sendes. Ved aftalt returnering betaler kunden forsendelsen, medmindre andet er aftalt. Varen skal pakkes forsvarligt.
Returadresse: Easywater (X-dust ApS), CVR 10094968, Norgesvej 14, 8450 Hammel.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Returnering på grund af fejl og mangler behandles efter afsnittet om reklamation.
Kreditering ved aftalt returnering
Ved aftalt returnering aftales vilkårene for en eventuel kreditering med os. Dette ændrer ikke dine rettigheder ved fejl og mangler.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
X-dust ApS, CVR 10094968, driver Easywater og er dataansvarlig for webshoppen. Vi behandler nødvendige kontakt-, ordre- og faktureringsoplysninger for at håndtere køb, levering, service og henvendelser samt overholde bogføringskrav. Behandlingsgrundlaget afhænger af formålet: aftale, retlig forpligtelse eller legitim interesse i kundekontakt og administration. Nødvendige oplysninger kan behandles af leverandører af hosting, e-mail og bogføring eller videregives til transportører og myndigheder. Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år fra regnskabsårets udgang. Øvrige oplysninger skal slettes, når de ikke længere er nødvendige, medmindre et lovkrav eller en konkret sag kræver fortsat opbevaring. Kontakt info@easywater.dk om dine oplysninger og rettigheder.